Nedenstående tekst er kun et eksempel på en tekst, der er tænkt som vejledning og bruges på eget ansvar. Flex4Business ApS kan ikke holdes ansvarlig for brugen af teksten

Salgs- og Leveringsbetingelser

Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle transaktioner mellem [Virksomhedens Navn] og kunden, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Bestilling og ordrebekræftelse

Bestillinger kan foretages via [indsæt bestillingsmetoder f.eks. webshop, e-mail, etc.]. En ordrebekræftelse vil blive sendt til kunden efter bestilling. Det er kundens ansvar at kontrollere, at ordrebekræftelsen er korrekt.

Betaling

Betaling kan foretages med [indsæt betalingsmetoder]. Alle priser er angivet i [indsæt valuta] og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.

Levering

Digitale Produkter

Digitale produkter såsom billetter, gavekort eller lignende leveres via e-mail til den e-mailadresse, kunden har angivet ved bestillingen. Leveringen sker normalt indenfor få minutter, men kan tage længere tid afhængig af tekniske forhold. Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt.

Fysiske Produkter

Levering af fysiske produkter sker med [indsæt fragtselskab eller leveringsmetode] til den adresse, der er angivet ved bestillingen. Leveringstiden er typisk [indsæt leveringstid for fysiske produkter], men er vejledende og ikke garanteret.

Fragt og leveringsomkostninger

Digitale Produkter

Der opkræves normalt ikke fragt- eller leveringsomkostninger for digitale produkter, medmindre andet er angivet ved bestillingen.

Fysiske Produkter

Fragtomkostninger for fysiske produkter beregnes ud fra f.eks. fast fragtpris, produkttype, størrelse og vægt. De præcise omkostninger vil blive oplyst ved bestilling.

Fortrydelsesret og returnering

Kunden har ret til at fortryde købet indenfor [indsæt antal dage] dage fra modtagelsen af varen. Varer skal returneres i original emballage og i samme stand, som de blev modtaget. Returnering skal ske på kundens egen bekostning, medmindre andet er aftalt.

Reklamationsret

Der ydes [indsæt antal måneder] måneders reklamationsret på produkter købt fra [Virksomhedens Navn]. Reklamationer skal meddeles skriftligt og indenfor rimelig tid.

Sådan returneres en vare

[Beskriv hvordan proceduren er for returnering af varer]

Ansvarsbegrænsning

[Virksomhedens Navn] er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til driftstab, tab af data eller følgeskader.

Gyldighed og ændringer

Disse betingelser er gældende fra [indsæt dato] og kan ændres uden varsel.

Kontakt

Ved spørgsmål kan [Virksomhedens Navn] kontaktes på [indsæt kontaktinformation].